在台灣incase官網購買的商品
- 在台灣incase官網購買的商品皆有7天鑑賞期。
- 若您對於購買的商品並不全然滿意,您可以在收到貨品的7天內退回商品,並收取退款。
- 請注意我們並不提供換貨。直接退回商品,再重下訂單較為輕鬆快速。
- 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期!商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨。
在台灣incase官網購買的商品退貨方式
- 退貨時請於收到商品7天鑑賞期內申請,登入會員後在"我的帳戶"可點選需退貨的訂單並申請退貨。
- 我們並不提供換貨。直接退回商品,再重下訂單較為輕鬆快速。
- 退貨商品委託宅配通收取,請勿自行將商品寄回,目前不提供門市銷售點或自行到倉退貨。
- 確定商品狀況(無髒汙/破損或其他明顯使用痕跡)後會將訂單款項退還,申請退貨到退款完成約需10個工作天。
- 退貨需將商品回復至您收到時的原始狀態,包含主商品、配件、包裝吊牌完整、活動贈品及出貨單等(如商品已使用過或吊牌已拆,恕不受理)
- 退貨請一併附上出貨清單文件,並註明退貨原因,可加速您退貨處理時程。
- 非瑕疵品範圍 : 小線頭、極小汙點、尺寸差距正負差2-3CM。
在您申請退貨後我們即會盡快通知物流與您取件,待商品回倉驗收後即會為您退回款項。